מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר לירי, איך הוא משמש אותנו ואילו אפשרויות עומדות לרשות המשתמשים.

1. מידע שנמסר על ידי המשתמש

בעת יצירת שיר או פנייה לתמיכה אנו עשויים לאסוף שם, אימייל, טלפון, פרטי אירוע, סיפור אישי, מילים שהוזנו, העדפות מוזיקליות ופרטי הזמנה.

2. מידע טכני ואנליטיקה

האתר עשוי לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, עמודים שנצפו, פעולות באתר, מקור קמפיין ו־UTM, כדי לשפר את השירות, למדוד ביצועים ולזהות תקלות.

3. שימוש בפיקסל וכלי מדידה

ייתכן שימוש בכלי מדידה ושיווק כגון Meta Pixel לצורך מדידת אירועים באתר, שיפור קמפיינים, יצירת קהלים וניתוח ביצועים. ניתן לשלוט בחלק מההעדפות דרך הגדרות הדפדפן והחשבונות הרלוונטיים.

4. שימוש במידע

המידע משמש לפתיחת חשבון לקוח, יצירת שירים, הצגת תוצרים, תמיכה, שליחת עדכונים תפעוליים, טיפול בתשלומים, שיפור השירות, אבטחה ועמידה בדרישות חוק.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות הדרושים להפעלת האתר, כגון סליקה, הפקת אודיו, אחסון, דיוור, אנליטיקה ותמיכה. אנו לא מוכרים מידע אישי למפרסמים.

6. שמירת מידע

מידע נשמר כל עוד הוא דרוש לצורך מתן השירות, תיעוד עסקאות, תמיכה, שיפור המערכת או דרישות משפטיות וחשבונאיות.

7. זכויות משתמשים

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע אישי, בכפוף לדין ולצרכים תפעוליים או חשבונאיים.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, אך שום מערכת אינטרנטית אינה חסינה לחלוטין. מומלץ לשמור על סיסמה חזקה ולא לשתף קישורים פרטיים עם גורמים לא רצויים.

9. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות ל־support@liry.co.il.